תיאור ופרטים: | החבילה הבסיסית של Support.Online, מיועדת ללקוחות אשר מעוניינים לשלם עבור זמן הטיפול שניתן להם בפועל ללא דמי מנוי וללא עלויות נוספות. בשונה מחבילות "לקוח מזדמן" ו-"pre paid", החבילה הזאת מאפשרת ללקוח את הנוחות להזין אמצעי תשלום פעם אחת בעת ההרשמה בלבד, ובמסגרתה יכול הלקוח לפתוח ולקבל טיפול במספר קריאות במקביל, ללא הגבלת זמן במשך הטיפול. חבילת הבייסיק משתלמת במיוחד ללקוחות שלהם פניות בעלות אופי טיפול קצר. |